FAQ
U stuurt een email naar info@villaazuro.com en vermeld daarin de week(en) die u wilt komen en het aantal personen. U krijgt binnen 24 uur een antwoord. Let op: Zaterdag is altijd onze wissel-dag. Uiteraard kunt u ook bellen op +31653218134
Helaas kunt u dat zelf niet zien maar wij nemen binnen 24 uur contact met u op.
Ja, u kunt uitsluitend van zaterdag tot zaterdag bij ons reserveren. In het laag-seizoen is het eventueel mogelijk om hier van af te wijken.
Nee, u kunt uw huisdier niet meenemen naar onze villa.
Tarieven voor de huur kunt u terugvinden onder "tarieven" waar u eenvoudig de periode aangeeft wanneer u wenst te komen. Daar vult u het aantal personen in (baby's zijn gratis maar zodra een kind in een eigen bed slaapt, wordt dit als persoon gezien). Een tarief bestaat uit een vast bedrag welke afhankelijk is van het seizoen. Daarnaast betaalt u voor elektra een vast bedrag (€ 60,-) per week alsook voor de verplichte eindschoonmaak (€95,- ). Het verplichte linnen-pakket (beddengoed en uitgebreid handdoeken-pakket) is €15,- per persoon per week. Uiteraard kunt u ons een email sturen (info@villaazuro.com) om een aanvraag te doen.
Baby's zijn gratis (tot 24 maanden) en peuters en kinderen worden als volwaardige deelnemers geteld zodra zij in een eigen bed slapen.
De borg is € 500,- en moet voor aankomst aan ons betaald zijn per bank. Op uw vertrekdag komt onze lokale manager langs om de villa te controleren en na goedkeuring ontvangt u de borg weer binnen een week terug op uw bankrekening of contant.
U ontvangt van ons een bevestiging per email met daarop de hoogte van de aanbetaling en onze bankgegevens. Zodra wij de aanbetaling ontvangen hebben, bevestigen wij dit aan u. Daarna ontvangt u informatie over o.a. huurauto en route.
Nadat u een aanvraag bij ons heeft gedaan, ontvangt u van ons een uitgebreide email met prijsopgave. Hierop kunt u besluiten een reservering te maken. Dit doet u eenvoudig door een email te sturen. Graag daarin gelijk uw adresgegevens als ook een mobiel telefoonnummer. Zodra wij dit ontvangen hebben, sturen wij u per email een bevestiging. U heeft dan 10 dagen de tijd om de aanbetaling van 30% aan ons over te maken. Zodra wij deze ontvangen hebben, sturen wij u hierover weer een bevestiging als ook meer informatie. De resterende 70% dient u te betalen 8 weken voor uw aankomst in Spanje.
Nadat wij uw volledige betaling ontvangen hebben, krijgt u van ons een nieuwe bevestiging. Hierin zit een bijlage met een uitgebreide route-beschrijving naar de villa en verdere informatie.
Ja. Zodra u de betaling aan ons gedaan heeft dan krijgt u de contact gegevens van onze locale manager Vanessa (spreekt Engels, Turks en Nederlands). Zij kan u verder helpen met een huurauto.
U moet 30% van de totale reissom betalen bij reservering. De resterende 70% dient u te betalen 8 weken voor uw vertrek. Verder dient u de borg van € 500,- twee weken voor aankomst betaald te hebben. De betalingen geschieden uitsluitend per bank.
U kunt rechtsreeks vliegen op Bodrum (BJV). Vliegtijd ligt rond de 3 uur en 15 minuten.
U kunt rechstreeks vliegen vanaf Amsterdam naar Bodrum met Corendon Airlines. Uiteraard kunt u ook niet rechstreeks vliegen ( bijv. via Istanboel) waardoor u misschien tot een lager tarief kan komen.
Bodrum International Airport ( BJV). Het ligt rond de 50 min. rijden van de villa.
U kunt zelf met onze manager Vanessa contact opnemen nadat wij de betaling van u ontvangen hebben.
Wij hebben een nederlands,engels en Turks sprekende lokale manager ( Vanesa). Zij is voor noodgevallen 24 uur bereikbaar. Haar mobiele nummer ontvangt u op de bevestiging.
In principe zal Vanessa u de sleutel bij aankomst overhandigen. Mocht dit om welke reden dan ook niet lukken dan zal er telefonsich overleg zijn tussen de huurder en Vanessa.
Ja, er is een BBQ aanwezig, een echte gemetselde BBQ. Dus de echte BBQ liefhebber kan zich helemaal uitleven...
Ja, er is een keuken handdoek en theedoek aanwezig in uw villa.
Nee, er is geen kluis aanwezig.
Nee, u heeft betaald voor de eindschoonmaak. Wel dient u de villa in behoorlijke staat achter te laten. De koelkast dient u leeg achter te laten. Huisvuil dient u zelf te verwijderen in de daarvoor bestemde gemeentelijke afvalcontainers (onder aan de weg).
Het linnen-pakket bestaat, behalve uit beddengoed, ook uit een grote en kleine handdoek voor het douchen en een badlaken voor bij het zwembad.
Eventuele klachten tijdens uw verblijf meldt u zo snel mogelijk bij onze lokale manager Vanessa zodat hij naar een passende oplossing kan zoeken.
Dit gebeurd vaker. Wij raden u aan telefonisch contact op te nemen met onze lokale manager Vanessa bij aankomst in Turkije.
In de villa staat een kinderstoel, kinder-badje als ook twee camping-bedjes.
Ja, vanaf 15.00 uur kunt u de villa betrekken op uw aankomstdag. Op uw vertrekdag moet uiterlijk om 10.00 uur uitchecken. Mocht u hierover vragen hebben dan raden wij u aan om onze manager Vanessa te contacten.
Er is zowel een Nespresso-machine als een Turks koffie apparaat aanwezig.